Chính sách giá
Chính sách này quy định cách chúng tôi niêm yết giá, áp dụng đồng tiền thanh toán, thuế và các chi phí liên quan đối với sản phẩm/dịch vụ trên website.
1. Đồng tiền thanh toán
Tất cả các mức giá niêm yết cho sản phẩm, gói dịch vụ, khóa học, quyền truy cập nội dung hoặc tính năng trả phí trên website đều được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
2. Cấu thành giá sản phẩm/dịch vụ
Giá bán niêm yết trên website, ví dụ 1,000,000 VNĐ, là mức giá áp dụng cho sản phẩm/dịch vụ tương ứng và đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT) nếu khoản thuế này phát sinh theo quy định của pháp luật hiện hành. Đối với các gói dịch vụ, khóa học, quyền truy cập nội dung luyện thi, phòng thi, tính năng học tập hoặc sản phẩm số khác, giá cụ thể của từng gói được hiển thị rõ ràng tại trang chi tiết, màn hình đăng ký, màn hình thanh toán hoặc thông báo giao dịch tương ứng trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.
3. Chi phí vận chuyển và các phụ phí khác
Chúng tôi cung cấp dịch vụ/sản phẩm số phục vụ học tập, luyện thi và định hướng nghề nghiệp trực tuyến. Phí dịch vụ niêm yết là chi phí để sử dụng gói dịch vụ hoặc tính năng tương ứng; khách hàng không phải chịu thêm chi phí vận chuyển hay phụ phí cài đặt. Trong trường hợp chúng tôi triển khai hàng hóa vật lý, tài liệu in, quà tặng hoặc dịch vụ có phát sinh giao nhận, chi phí vận chuyển và phụ phí liên quan, nếu có, sẽ được thông báo rõ ràng tại bước thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.
4. Chính sách thay đổi giá
Chúng tôi có quyền thay đổi giá sản phẩm/dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với chính sách kinh doanh, chương trình ưu đãi, chi phí vận hành hoặc quy định pháp luật. Mức giá mới chỉ áp dụng cho các đơn hàng/giao dịch được đặt sau thời điểm thay đổi giá. Trong trường hợp có lỗi hệ thống, lỗi nhập liệu hoặc lỗi hiển thị dẫn đến việc giá trên website cao hơn hoặc thấp hơn mức giá thực tế, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo và xác nhận lại mức giá chính xác trước khi xử lý giao dịch. Khách hàng có quyền hủy giao dịch nếu không đồng ý với mức giá đã được điều chỉnh.
Mọi thắc mắc về chính sách giá, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 093 639 47 09 hoặc email 9study.edu@gmail.com.